photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Activités principales Assure la relation avec les clients, et/ou les professionnels de santé et les partenaires Prend en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas échéant, transfert la demande vers l'interlocuteur compétent Recueille les informations nécessaires pour analyser, qualifier le besoin du client en vue d'apporter une réponse appropriée et personnalisée à la demande Complète la base de données clients et/ou le compte-rendu des échanges téléphoniques ou écrits Traite des réclamations simples Effectue le suivi de ses clients, par relances téléphoniques et/ou écrites Rend compte de son activité Réalise des actes de gestion et de développement simples dans la continuité de la demande clients Participe au suivi, à l'amélioration de la qualité de service et à la fidélisation du client Contribue à la qualité du parcours client Effectue des opérations de contrôle des données clients Est garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées Alerte au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés Participe aux enquêtes client par le biais d'appels sortants ou entrants Participe aux activités de gestion et ateliers transverses VOTRE[...]

photo Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Préparateur / Préparatrice en pharmacie hospitalière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Orvault, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Quelles seront vos missions ? Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Logistique et du Pharmacien : - Vous participez à l'approvisionnement des produits de santé pour l'ensemble de la structure, - Vous êtes en charge de la gestion des stocks de produits de santé, - Vous contribuez à la sécurisation du circuit de produits de santé, - Vous participez à la saisie des prescriptions médicales informatisées sous notre logiciel Domilink, - Vous pouvez être amené à intervenir en préparation de commande au sein du service logistique sur les dispositifs médicaux, - Vous pouvez être amené à intervenir sur nos antennes (véhicule de service à disposition). Le poste est à pourvoir à temps plein, en CDD pour une durée de 6 mois à partir de mai pour un remplacement de congé maternité. Vous reconnaissez-vous ? - Vous êtes titulaire du diplôme d'état de préparateur en pharmacie (diplôme exigé), - Vous disposez une expérience en milieu hospitalier de préférence, milieu officinal accepté, - Vous êtes organisé avec un excellent sens du relationnel, - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Notre processus de recrutement ? Après avoir postulé, Ingrid, notre Responsable des[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle pour notre agence de Pornic Description du poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châteaubriant, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle pour notre agence de Châteaubriant Description du poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez[...]

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Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clisson, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle pour notre agence de Clisson Description du poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CATALYS Conseil est un cabinet de conseil en stratégie et management des ressources humaines implanté en Bretagne, Pays-de-la-Loire, Normandie et Ile-de-France. Opérant depuis 1989, nous comptons aujourd'hui 240 collaborateurs sur 40 agences et apportons notre expertise à différents niveaux : Sécurisation des parcours professionnels des actifs: Accompagnement des mobilités et des carrières des actifs, qui veulent évoluer et sécuriser leur parcours professionnel dans des contextes de mobilité choisie ou contrainte Performance des organisations et du management des RH en entreprise: Accompagnement des entreprises, qui veulent améliorer la performance de leur organisation par le management responsable, le développement des compétences et le dialogue social Efficience des politiques et dispositifs Emploi /Formation: Accompagnement de l'action publique et paritaire, pour les pilotes qui veulent évaluer et améliorer l'efficience de leur politique et dispositifs Emploi / Formation. Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un.e Conseiller.ère en Insertion Professionnelle pour notre agence de Rezé Description du poste : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené.e[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Des Femmes en Fil est une association créée en 2009 et Atelier Chantier d'Insertion (ACI) depuis janvier 2021. Son cœur de métier est l'insertion sociale et professionnelle des personnes éloignées du marché du travail par le support de la couture (entre 9 et 12 salarié-es en contrat d'insertion). L'association est constituée d'une équipe permanente pluridisciplinaire de 4 personnes (une directrice, une chargée d'administration, une encadrante technique et la CIP), d'un conseil d'administration actif et d'un réseau de bénévoles. Le poste est à pourvoir fin avril 2025. Missions du poste : - Recrutement et intégration des salarié-es Recrutement des salarié-es, de la présélection à l'intégration, Établir un diagnostic de la situation socioprofessionnelle du/ de la nouvel-le salarié-e. - Accompagnement socioprofessionnel Réalisation des entretiens individuels et/ou tripartites en collaboration avec l'encadrante technique et/ou des référent-es externes, Identifier les freins périphériques à l'emploi et les orienter vers les partenaires selon les thématiques (logement, santé, mobilité, administratif.), Accompagner le/la salarié-e dans l'élaboration de son projet professionnel[...]

photo Vendeur / Vendeuse en matériel médical, paramédical

Vendeur / Vendeuse en matériel médical, paramédical

Emploi Matériel Médical

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans l'attente de l'intégration d'un salarié recruté en CDI, nous recherchons un Délégué à la vente H/F pour notre agence de Saint Nazaire, dans le cadre d'une mission de 7 mois. Vos missions principales : * L'accueil Physique et téléphonique * Le conseil clientèle en magasin sur nos produits, * La vente de matériel médical, * La facturation client et tenue de caisse en magasin, * La préparation des dossiers clients (saisie.) Cette offre est faite pour vous ? * Doté(e) d'un excellent relationnel client, d'un sens de l'écoute, une grande rigueur, un sens de la négociation et des responsabilités, nous vous formerons et vous accompagnerons pour vous permettre de réussir sur ce poste. * Vous disposez d'une première expérience dans la vente. Nos avantages sont : * Un contrat à 35 heures (les agences sont ouvertes du lundi au samedi midi) * Une mutuelle * Une prévoyance * Une prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun. Conditions : * Type d'emploi: CDD * Statut: non-cadre * Temps plein: 35 heures * Rémunération: à partir de 1900€ selon profil * Poste à pourvoir ASAP. Votre parcours candidat : Un entretien téléphonique[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. Ce que vous découvrirez en nous rejoignant : - notre mission d'utilité sociale, - nos valeurs issues du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, - une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux, - une attention portée à la qualité de vie au[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Chapelle-sur-Erdre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances ! Rejoignez-nous ! Au sein du groupe CNP Assurances, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble. Au sein de notre Centre de Relation Client de La Chapelle-sur-Erdre, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » (45 collaborateurs) dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 conseillers et conseillères clients. Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission est d'accompagner nos clients, à distance (principalement par appels entrants, et aussi par mails ou courriers), dans la gestion[...]

photo Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Sébastien-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous aurez pour missions principales : Elaborer un projet global d'animation en lien avec les projets de vie individuels et en collaboration avec l'équipe soignante Mettre en place des ateliers adaptés, en privilégiant les activités de mémoire, ainsi que les activités expressives et corporelles Organiser et animer les fêtes, en s'efforçant de maintenir la culture, la spiritualité et les traditions, et de favoriser les repères dans le temps Animer divers ateliers, fêtes et événements exceptionnels et participer aux ateliers thérapeutiques Respecter le budget animation et établir un bilan annuel d'activités Assurer les transmissions écrites et orales et collaborer avec l'ensemble des autres intervenant.e.s Participer à la démarche qualité et de certification Rémunération : selon profil + prime Horaires: du mardi au samedi de 9h30 à 17h30(1h de pause) L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée Nous sommes 78 000 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui. engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles : Au sein de nos maisons[...]

Ressources supplémentaires